Over FP Trax
Terug naar categorieën ↑FP Trax is simpelweg de nieuwe naam voor TRAXsuite. De software heeft in 2026 officieel een nieuwe naam gekregen, maar het platform, de functies en de technologie zijn precies hetzelfde gebleven.
Pakketbeheer
Terug naar categorieën ↑FP Trax traceert elk fysiek bedrijfsmiddel: IT-apparatuur, medische apparatuur, meubilair, gereedschap, voertuigen en meer. Als het een label of tag heeft, kan het worden gevolgd.
Ja. Het platform is ontworpen voor organisaties die dagelijks duizenden pakketten ontvangen, met batch scanning en geautomatiseerde meldingen om handmatige verwerking te verminderen.
Ja. Met FP Trax kun je maximaal zes aangepaste gegevensvelden configureren tijdens het artikelregistratieproces. U kunt deze instellen met vrije tekst, selectievakjes of voorgedefinieerde vervolgkeuzemenu's om specifieke interne gegevens bij te houden, zoals inkoopordernummers of unieke referentiecodes.
Ja, met FP Trax kunt u specifieke rollen aanmaken en toewijzen aan uw teamleden. Deze rollen bepalen precies tot welke functies een gebruiker toegang heeft en welke handelingen hij kan uitvoeren. U kunt bijvoorbeeld een basisrol toewijzen waarmee medewerkers alleen percelen kunnen zoeken en bekijken, terwijl u managers een beheerdersrol geeft met volledige rechten om systeeminstellingen te wijzigen, ontvangers toe te voegen en workflows te beheren.
Ja, FP Trax ondersteunt in hoge mate aanpasbare gebruikerstoegangsniveaus. Dit zorgt ervoor dat gebruikers alleen de gegevens en logistieke stromen zien die voor hen relevant zijn. Als uw organisatie bijvoorbeeld actief is op drie verschillende locaties, kunt u het systeem zo configureren dat een gebruiker in locatie A alleen de pakketten kan bekijken en verwerken die door locatie A stromen, zodat uw gegevens van meerdere locaties overzichtelijk en veilig blijven.
FP Trax biedt flexibele manieren om uw adresboek te beheren op basis van de behoeften van uw organisatie:
Automatische AD Sync: Voor naadloos beheer kunt u een automatische geplande import met uw Active Directory (Azure AD/Entra) instellen. Dit zorgt ervoor dat uw lijsten met geadresseerden voortdurend up-to-date blijven wanneer werknemers bij het bedrijf komen werken of het bedrijf verlaten.
Bulk import: Als u de voorkeur geeft aan batch-updates, kunt u eenvoudig meerdere ontvangers tegelijk importeren door een Excel-bestand te uploaden met behulp van onze gestandaardiseerde FP Trax sjablonen.
Voorraadbeheer
Terug naar categorieën ↑Ja. FP Trax ondersteunt omgevingen met meerdere locaties, waardoor het geschikt is voor ziekenhuizen, universiteiten en overheidsinstellingen met meerdere gebouwen.
Andere gebruikssituaties
Terug naar categorieën ↑Ja. De voorraadmodule houdt de voorraadniveaus, het gebruik en de drempels voor nabestellingen voor verbruiksartikelen en voorraden bij.
De wasfunctie houdt uniformen, linnengoed en werkkleding bij en registreert in- en uitgaande items, eigenaarstoewijzingen en wascycli. Deze functie wordt vaak gebruikt in de gezondheidszorg en de horeca.
FP Trax kan worden geïntegreerd met slimme lockersystemen om de levering van pakketten aan lockers en het ophalen en retourneren te automatiseren, zodat er geen bemande receptie meer nodig is.
Ja. U kunt minimale voorraaddrempels per artikel instellen en FP Trax stuurt automatisch waarschuwingen als het niveau onder de gedefinieerde limiet komt. Of u kunt een API-verbinding met uw andere systemen opzetten met onze REST-API.
Ja. Items kunnen worden toegewezen aan specifieke personen of afdelingen, zodat je op elk moment een volledig overzicht hebt van wie wat in omloop heeft.
FP Trax geeft u een live register van elk bedrijfsmiddel, waar het is, wie er verantwoordelijk voor is en wanneer het voor het laatst is onderhouden. Assets worden gevolgd via het scannen van streepjescodes of QR-codes vanaf elk mobiel apparaat.
Ja. FP Trax beheert alle inkomende post in één platform, of het nu gaat om een koerierspakket, een aangetekende brief of interne post. U krijgt één logboek, één dashboard en één workflow.
FP Trax behandelt inkomende brieven en post op dezelfde manier als pakketten. Post wordt gelogd bij aankomst, toegewezen aan de juiste ontvanger of afdeling en gevolgd tot het moment van ophalen of doorsturen.
Smart lockers & apparatuur
Terug naar categorieën ↑
Ja. Als uw postkamer of magazijn robuuste, speciale hardware nodig heeft, verkoopt FP een volledig assortiment professionele apparatuur. Dit omvat smart lockers, handheld scanners, PDA's, labelprinters en de labels zelf, zodat uw faciliteit volledig is uitgerust.
Ja. Als je via ons professionele apparatuur aanschaft, zoals smart lockers, handscanners, PDA's of labelprinters, zorgt FP voor de installatie en biedt het directe ondersteuning. Dit zorgt ervoor dat je hardware vanaf de eerste dag correct is ingesteld en volledig operationeel blijft met minimale uitvaltijd.
Nee, FP Trax is zeer flexibel. Uw team kan hun eigen bestaande apparaten (BYOD) gebruiken, zoals standaard laptops voor de webapplicatie en persoonlijke of bedrijfssmartphones voor de mobiele app om het hele traceerproces te beheren.
U kunt smart lockers rechtstreeks bij ons kopen. FP is een officiële wederverkoper van de locker hardware, waardoor u de software en de fysieke opslagoplossing van één vertrouwde leverancier krijgt.
Ja, de slimme lockerconfiguraties zijn zeer flexibel. Hoewel de lockers worden gebouwd met standaard kolommen, kun je deze kolommen mixen en matchen om een aangepaste lay-out te ontwerpen die perfect in je ruimte past. Je kunt precies bepalen hoeveel compartimenten je nodig hebt en de specifieke afmetingen kiezen op basis van de unieke opslag- en leveringsvereisten van je organisatie.
Absoluut. Als onderdeel van de basisconfiguratie kun je maximaal twee standaard RAL-kleuren kiezen voor de UV-bestendige poedercoating, of aangepaste Pantone-kleuren aanvragen. Daarnaast bieden we op maat gemaakte vinyl branding opties, zodat je je eigen unieke ontwerp direct op de lockers kunt aanbrengen om bij je huisstijl te passen.
Ja, de lockers zijn speciaal ontworpen voor buitengebruik. Ze zijn gemaakt van zeer duurzame materialen zoals gegalvaniseerd staal, magnelis en roestvrij staal. Het systeem is bestand tegen temperaturen van -30°C tot +60°C en bevat een actieve koelventilator voor de centrale console. Voor extra gebruiksgemak kan een optioneel afdekdak worden gemonteerd om gebruikers te beschermen tegen regen en sneeuw.
Ja, als u kiest voor de optionele UPS-configuratie (Uninterruptible Power Supply). Dit back-upbatterijsysteem biedt tot een uur continue werking tijdens een stroomstoring, zodat uw logistieke stroom actief blijft.
Ja. We bieden een optionele videocamerakit die bestaat uit een IP-camera en een metalen houder die in de kleur van je kastje is geschilderd. Je kunt dit ook combineren met onze optionele video-opslagoplossing, die bestaat uit een netwerkvideorecorder (NVR) met 1 TB aan beveiligde opslagruimte.
Er is geen aangepaste ontwikkeling nodig. FP werkt al samen met meerdere toonaangevende lockerleveranciers en de integraties zijn vooraf ingebouwd in FP Trax. Het systeem is direct klaar voor aansluiting en gebruik.
Helemaal niet. De interface is ontworpen om net zo eenvoudig en makkelijk te gebruiken te zijn als je lokale openbare pakketkluis, wat betekent dat er geen speciale training nodig is voor je team of de ontvangers.
De lockers fungeren als een gemeenschappelijk knooppunt voor alle logistieke stromen binnen uw organisatie. Ze zijn perfect geschikt voor het afhandelen van leveringen, het uitchecken van assets en retouren van uw postkamer, receptie, IT, HR en serviceafdelingen.
Ja. Smart lockers bieden een altijd beschikbare service die 24 uur per dag, 7 dagen per week actief is, waardoor pick-ups volledig onafhankelijk zijn van je standaard kantoor- en servicetijden.
Met deze workflow kun je van tevoren een lockerslot reserveren en vervolgens het item in het locker afleveren. Zodra het pakket is geplaatst, ontvangt de ontvanger een automatische melding en kan hij het deurtje eenvoudig openen door zijn QR-code te scannen of een PIN-code in te voeren.
Ja, met behulp van de "Direct Deliver" workflow kunnen servicemedewerkers en koeriers rechtstreeks aan de locker leveren, zonder dat er vooraf gereserveerd hoeft te worden. Deze naadloze workflow zorgt voor directe meldingen voor de ontvanger, zodat deze moeiteloos de sleuf kan openen met behulp van een QR-code of PIN-code.
Om een retourzending te beheren, boek je deze gewoon in het systeem, dat automatisch een afgiftepincode of QR-code naar de verzender stuurt. Zodra ze de goederen achterlaten en de deur van de Smart locker sluiten, wordt de eindontvanger onmiddellijk op de hoogte gebracht en kan hij het item ophalen met zijn eigen specifieke code.
Absoluut. De lockers bieden beveiligde toegang, zodat items veilig kunnen worden opgeslagen terwijl ze wachten op levering of ophalen. Omdat het geïntegreerd is met FP Trax, krijgt u ook volledige traceerbaarheid, zodat u de hele logistieke stroom kunt controleren en beheren binnen één enkel systeem.
Integraties
Terug naar categorieën ↑Ja. FP Trax integreert met ServiceNow, waardoor assetgegevens en werkorders tussen de twee platforms kunnen worden gesynchroniseerd.
Ja. Met de Jira-integratie kunnen IT-teams assetrecords in FP Trax koppelen aan tickets en projecten in Jira.
FP Trax maakt via REST API verbinding met toonaangevende ITSM-, CMDB- en facilitair managementplatforms. Neem contact met ons op voor een volledige lijst van ondersteunde integraties.
De implementatietijd is afhankelijk van de modules en het aantal locaties en de hoeveelheid klantgegevens die worden ingevoerd. Veel klanten zijn binnen een paar uur live, maar het instellen van een account is binnen een paar minuten gedaan. Ons team begeleidt je bij de installatie, gegevensmigratie en training.
Nee. Er is geen zware IT-bemoeienis nodig voor standaard implementaties. FP Trax is een cloudservice zonder servers. Voor integraties met bestaande systemen kan enige IT-inbreng nodig zijn.
Ja. Onboarding en training zijn inbegrepen. Wij bieden ook doorlopende ondersteuning en documentatie.
Ja. Ons implementatieteam ondersteunt gegevensmigratie vanuit spreadsheets en oudere systemen.
Ja. FP Trax is toegankelijk op smartphones en tablets via een mobiele browser en medewerkers kunnen barcodes en QR-codes rechtstreeks vanaf een mobiel apparaat scannen. Er is geen aparte app nodig om te downloaden.
Ja. FP Trax is modulair en configureerbaar. U kiest welke modules u wilt activeren en ons implementatieteam werkt met u samen om het systeem af te stemmen op uw bestaande processen en naamgevingsconventies.
Ja. FP Trax bevat ingebouwde rapportages en dashboards, die facilitair managers een overzicht geven van de hoeveelheid pakketten, de status van de middelen, de voorraadniveaus en de activiteitenhistorie. Rapporten kunnen worden geëxporteerd voor intern gebruik.
Technologie en veiligheid
Terug naar categorieën ↑Ja. FP Trax ondersteunt op rollen gebaseerde rechten. U bepaalt wie gegevens mag zien, bewerken of exporteren.
FP Trax wordt veilig gehost op Microsoft Azure. Productiegegevens worden verwerkt en opgeslagen in de Azure-regio "West-Europa" (Nederland). Om een hoge beschikbaarheid en veerkracht te garanderen, worden back-ups geo-redundant gerepliceerd naar de Noord-Europa (Ierland) regio. Alle klantgegevens blijven strikt binnen de Europese Unie, zodat wordt voldaan aan de EU-regelgeving voor het bewaren van gegevens.
Alle gegevens in doorvoer worden beschermd via HTTPS, met TLS 1.3 encryptie als prioriteit en automatisch onderhandeld. Voor gegevens in rust, inclusief productiedatabases en alle back-ups, gebruikt FP Trax robuuste AES-256 encryptie. Bovendien zijn klantdatabases logisch van elkaar gescheiden om strikte isolatie van huurders te garanderen.
Ja. FP Trax ondersteunt naadloze integratie met Microsoft Entra ID via OpenID Connect. Dit maakt gecentraliseerde verificatie (SSO) mogelijk en stelt uw organisatie in staat om MFA-beleid (Multi-Factor Authentication) af te dwingen voor een extra beveiligingslaag.
We gebruiken een robuuste back-upstrategie gebaseerd op het 3-2-1 principe. Standaard onderhoudt Azure Storage drie redundante kopieën van uw gegevens binnen de primaire regio. Daarnaast worden back-ups asynchroon gerepliceerd naar onze secundaire regio (Noord-Europa) om maximale duurzaamheid van gegevens en snel herstel te garanderen in het geval van een incident.
De FP Trax webapplicatie is volledig compatibel met moderne browsers zoals Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox en Safari. De mobiele applicatie wordt volledig ondersteund op zowel Apple iOS als Android apparaten (Android versie 8 en nieuwer).
Ja. De mobiele app FP Trax heeft een offline modus waarmee medewerkers items kunnen blijven scannen, zelfs in dode zones van het netwerk. De gegevens worden lokaal opgeslagen op het apparaat en automatisch gesynchroniseerd zodra de verbinding is hersteld, waardoor een ononderbroken controlespoor wordt gegarandeerd.
FP Trax is van nature een veilige, cloudgebaseerde oplossing die wordt gehost op Microsoft Azure, wat zorgt voor hoge beschikbaarheid, automatische updates en minimale interne IT-overhead. Voor organisaties met een strikt intern beleid voor datahosting of specifieke compliance-eisen kan het platform echter ook worden geïmplementeerd als een on-premise installatie binnen uw eigen IT-infrastructuur.
FP Trax is geprijsd op abonnementsbasis vanaf €290/m. De prijs is afhankelijk van de modules die u nodig hebt, het aantal gebruikers en de grootte van de organisatie. Neem contact met ons op voor een offerte op maat.
Ja, je kunt je hier aanmelden voor een gratis proefversie van 30 dagen of contact opnemen met ons team om een demo te plannen. We maken een afspraak voor een sessie die is afgestemd op uw specifieke situatie.
Ja. FP Trax is modulair. U kunt beginnen met het volgen van pakketten en naarmate uw behoeften groeien modules toevoegen voor activabeheer, voorraadbeheer of wasserij.
Abonnementsopties variëren. Praat met ons verkoopteam over de contractstructuur die werkt voor jouw organisatie.
FP Trax wordt gehost op enterprise-grade infrastructuur met hoge beschikbaarheid. Neem contact op met ons team voor meer informatie over onze SLA en uptime-verplichtingen voor uw regio.
Ondersteuning
Terug naar categorieën ↑FP Trax klanten hebben toegang tot toegewijde ondersteuning, een kennisbank en regelmatige productupdates. U kunt hier ook een ticket aanmaken
FP Trax kan overal worden gebruikt omdat het een online dienst is, maar we hebben personeel in de EU, het VK, Noorwegen en de VS.
Ja. FP Trax is beschikbaar in het Engels, Duits, Nederlands, Frans en Zweeds, met extra taalondersteuning afhankelijk van uw regio. Neem contact met ons op om de beschikbaarheid voor uw markt te bevestigen.
Bekijk onze bronnen en tutorials, maar je kunt ook altijd een ticket aanmaken en dan nemen we snel contact met je op. Je kunt hier een ticket aanmaken.
Sectoren
Terug naar categorieën ↑
Ja. FP Trax wordt veel gebruikt in de gezondheidszorg voor pakketbeheer, asset tracking van medische apparatuur en was- en linnenbeheer.
Ja. Universiteiten gebruiken FP Trax om dagelijks grote hoeveelheden pakketten in meerdere gebouwen te beheren en om activa zoals AV-apparatuur en meubilair te traceren.
Ja. Overheidsinstellingen en gemeenten gebruiken FP Trax voor het volgen van goederen en percelen met volledige audit trails.
Ja. FP Trax is ontworpen voor vastgoed- en facilitaire teams die meerdere verdiepingen, gebouwen of locaties beheren.