FP Traxia koskevat usein kysytyt kysymykset
FP Traxista (Mikä se on?)
Takaisin luokkiin ↑FP Trax on pilvipohjainen toimitilojen hallintajärjestelmä, joka seuraa paketteja, omaisuutta, varastoja, pestävää pyykkiä ja pakettiautomaatteja yhdessä järjestelmässä.
FP Trax on yksinkertaisesti TRAXsuiten uusi nimi. Ohjelmisto nimettiin virallisesti uudelleen vuonna 2026, mutta alusta, ominaisuudet ja teknologia ovat edelleen täysin samat.
Pakettien hallinta
Takaisin luokkiin ↑FP Trax seuraa mitä tahansa fyysistä omaisuutta: IT-laitteita, lääkinnällisiä laitteita, huonekaluja, työkaluja, ajoneuvoja ja paljon muuta. Jos laitteessa on tarra tai tunniste, sitä voidaan seurata.
Kyllä. FP Trax on suunniteltu organisaatioille, jotka vastaanottavat jopa tuhansia paketteja päivittäin, ja se on suunniteltu eräskannauksen ja automaattisten ilmoitusten avulla vähentämään manuaalista käsittelyä.
Kyllä. FP Traxin avulla voit määrittää enintään kuusi mukautettua tietokenttää kohteen rekisteröintiprosessin aikana. Voit määrittää nämä kentät käyttämällä vapaata tekstiä, valintaruutuja tai valmiita pudotusvalikoita tiettyjen sisäisten tietojen, kuten ostotilausnumeroiden tai yksilöllisten viitekoodien, seurantaa varten.
Kyllä, FP Traxin avulla voit luoda ja määrittää tiimisi jäsenille erityisiä rooleja. Nämä roolit määräävät tarkalleen, mihin toimintoihin käyttäjä pääsee käsiksi ja mitä toimintoja hän voi suorittaa. Voit esimerkiksi määrittää perusroolin, jossa henkilökunta voi vain etsiä ja tarkastella paketteja, mutta antaa esimiehille järjestelmänvalvojan roolin, jolla on täydet oikeudet muuttaa järjestelmäasetuksia, lisätä vastaanottajia ja hallita työnkulkuja.
Kyllä, FP Trax tukee hyvin mukautettavia käyttäjän käyttöoikeustasoja. Näin varmistetaan, että käyttäjät näkevät vain heille merkitykselliset tiedot ja logistiikkavirrat. Jos organisaatiollasi on esimerkiksi kolme eri toimipistettä, voit määrittää järjestelmän niin, että toimipisteessä A oleva käyttäjä voi tarkastella ja käsitellä vain toimipisteen A kautta kulkevia paketteja, jolloin usean toimipisteen tiedot pysyvät järjestyksessä ja turvassa.
FP Trax tarjoaa joustavia tapoja hallita vastaanottajahakemistoa organisaatiosi tarpeiden mukaan:
Automaattinen AD-synkronointi: Active Directory (Azure AD/Entra): Saumatonta hallintaa varten voit määrittää automaattisen ajastetun tuonnin Active Directory -hakemistosi kanssa. Näin varmistat, että vastaanottajaluettelosi pysyvät jatkuvasti ajan tasalla työntekijöiden liittyessä yritykseen tai poistuessa sieltä.
Joukkotuonti: Jos haluat mieluummin päivittää useita vastaanottajia kerralla, voit helposti tuoda useita vastaanottajia kerralla lataamalla Excel-tiedoston käyttämällä vakiomuotoisia FP Trax -malleja.
Omaisuuden hallinta
Takaisin luokkiin ↑Kyllä. FP Trax tukee usean toimipisteen ympäristöjä, joten se soveltuu sairaaloihin, yliopistoihin ja julkishallinnon laitoksiin, joissa on useita rakennuksia.
Muut käyttötapaukset
Takaisin luokkiin ↑Kyllä. Varastonhallinnan moduuli seuraa kulutustavaroiden ja tarvikkeiden varastotasoja, käyttöä ja uudelleentilausrajoja.
Pesulatoiminto seuraa virkapukuja, liinavaatteita ja työvaatteita, kirjaa kiertoon tulleet ja kierrosta poistuneet tuotteet, lainaajatiedot ja pesujaksot. Pesulatoimintoa käytetään yleisesti terveydenhuollossa ja majoitus- ja ravitsemisalalla.
FP Trax integroituu älykkäisiin lokeroautomaatteihin ja mahdollistaa pakettien automaattisen toimituksen, noutamisen ja palauttamisen, jolloin henkilökunnan vastaanottopistettä ei enää tarvita.
Kyllä. Voit asettaa varastojen vähimmäismäärät tuotekohtaisesti, ja FP Trax lähettää automaattiset hälytykset, kun varastotasot laskevat alle määritetyn rajan. Tai voit luoda API-yhteyden muihin järjestelmiin helposti REST-API:n avulla.
Kyllä. Kohteet voidaan määrittää tietyille henkilöille tai osastoille, jolloin saat kattavan yleiskuvan milloin tahansa siitä, kenellä on mitäkin tavaraa kierrossa.
FP Traxin avulla saat reaaliaikaisen rekisterin jokaisesta omaisuuserästä, sen sijainnista, vastuuhenkilöstä ja viimeisimmästä huollosta. Omaisuuseriä seurataan viivakoodin tai QR-koodin skannauksen avulla millä tahansa mobiililaitteella.
Kyllä. FP Trax hallinnoi kaikkea saapuvaa postia yhdellä alustalla, olipa kyseessä sitten kuriiripaketti, kirjattu kirje tai sisäinen posti. Saat yhden lokin, yhden mittariston ja yhden työnkulun.
FP Trax käsittelee saapuvat kirjeet ja postilähetykset samalla tavalla kuin paketit. Posti kirjataan saapumisen yhteydessä, osoitetaan oikealle vastaanottajalle tai osastolle ja seurataan sen perillemenoa tai edelleenlähetystä.
Älykkäät lokeroautomaatit ja ammattikäyttöön tarkoitetut oheislaitteet
Takaisin luokkiin ↑
Kyllä. Jos postihuoneesi tai varastosi tarvitsee kestävää, erityistä laitteistoa, FP:llä on tarjolla täyden valikoiman ammattikäyttöön tarkoitettuja laitteita. Tähän kuuluvat älykkäät lokeroautomaatit, käsiskannerit, kämmenmikrot, tarratulostimet ja itse tarrat, joten toimipisteesi on täysin varusteltu.
Kyllä. Jos ostat meiltä ammattikäyttöön tarkoitettuja laitteita, kuten lokeroautomaatteja, käsiskannereita, PDA-laitteita tai tarratulostimia, FP huolehtii asennuksesta ja tarjoaa jatkuvaa suoraa tukea. Näin varmistetaan, että laitteistosi on asennettu oikein alusta alkaen ja että se pysyy täysin toimintakykyisenä mahdollisimman vähäisin käyttökatkoksin.
Ei, FP Trax on erittäin joustava. Tiimisi voi käyttää omia olemassa olevia laitteitaan (BYOD), kuten tavallisia kannettavia tietokoneita verkkosovellusta varten ja henkilökohtaisia tai yrityksen älypuhelimia mobiilisovellusta varten koko seurantaprosessin hallintaan.
Voit ostaa automaatit suoraan meiltä. FP on usean valmistajan virallinen jälleenmyyjä, joten saat ohjelmiston ja fyysisen lokeroautomaatin yhdeltä luotettavalta toimittajalta.
Kyllä, lokeroautomaattien kokoonpanot ovat erittäin joustavia. Vaikka automaatit on rakennettu vakiomoduulien avulla, voit yhdistellä näitä moduuleita suunnitellaksesi sellaisen kokonaisuuden, joka sopii täydellisesti tilaasi ja tarpeisiisi. Voit päättää tarkalleen, kuinka monta lokeroa tarvitset, ja valita erityiskoot organisaatiosi varastointi- ja toimitusvaatimusten perusteella.
Ehdottomasti. Osana peruskokoonpanoa voit valita enintään kaksi RAL-vakioväriä UV-kestävää jauhemaalia varten tai pyytää mukautettuja Pantone-värejä. Lisäksi tarjoamme räätälöityjä vinyylibrändäysvaihtoehtoja, joiden avulla saat automaatteihin sellaisen designin, joka sopii yhteen yritysidentiteettisi kanssa.
Kyllä, saatavilla on myös automaatteja, jotka on suunniteltu erityisesti ulkotiloihin. Ne on valmistettu erittäin kestävistä materiaaleista, kuten sinkitystä teräksestä, Magneliksesta ja ruostumattomasta teräksestä. Järjestelmä on rakennettu kestämään käyttölämpötiloja -30 °C:n ja +60 °C:n välillä, ja se sisältää aktiivisen jäähdytystuulettimen keskuskonsolia varten. Lisämukavuuden lisäämiseksi voidaan asentaa katos, joka suojaa käyttäjiä sateelta ja lumelta.
Kyllä, jos valitset lisävarusteena saatavan keskeytymättömän virtalähteen (UPS). Tämä vara-akkujärjestelmä tarjoaa jopa tunnin jatkuvan toiminnan sähkökatkoksen aikana, mikä varmistaa, että logistiikkavirtasi pysyy aktiivisena.
Kyllä. Valikoimassamme on saatavilla videokamerapaketti, joka sisältää IP-kameran ja metallipidikkeen, joka on maalattu valitsemasi automaatin värin mukaiseksi. Voit myös yhdistää sen valinnaiseen videotallennusratkaisuumme, jossa on verkkovideonauhuri (NVR) ja 1 Tt suojattua tallennustilaa.
Mukautettua kehitystä ei tarvita. FP on jo yhteistyökumppani useiden johtavien automaattien toimittajien kanssa, ja integraatiot on valmiiksi rakennettu FP Traxiin. Järjestelmä on valmis liitettäväksi ja toimimaan "out of the box".
Ei lainkaan. Käyttöliittymä on suunniteltu yhtä yksinkertaiseksi ja helppokäyttöiseksi kuin paikallinen julkinen pakettiautomaattisi, joten tiimisi tai vastaanottajat eivät tarvitse erityiskoulutusta.
Lokeroautomaatit toimivat organisaatiosi kaikkien logistiikkavirtojen yhteisenä keskuksena. Ne soveltuvat erinomaisesti posti-, vastaanotto-, IT-, HR- ja palveluosastojen toimitusten, tavaroiden lainausten ja palautusten käsittelyyn.
Kyllä. Lokeroautomaatit ovat käytössä 24/7, jolloin nouto on mahdollista myös tavanomaisten toimisto- ja palveluaikojen ulkopuolella.
Tämän työnkulun avulla voit varata automaatistasi lokeropaikan etukäteen ja toimittaa tavaran sitten lokeroon. Kun paketti on asetettu lokeroon, vastaanottaja saa automaattisen ilmoituksen ja voi helposti avata oven skannaamalla QR-koodin tai syöttämällä PIN-koodin.
Kyllä, "Direct Deliver" -toiminnon avulla palveluntarjoajat ja kuriirit voivat toimittaa suoraan automaaattiin ilman ennakkovarausta. Tämä saumaton työnkulku takaa vastaanottajalle välittömät ilmoitukset, joiden avulla hän voi avata lokeron vaivattomasti QR-koodin tai PIN-koodin avulla.
Palautuksen hallinnoimiseksi sinun tarvitsee vain varata lokero järjestelmässä, joka lähettää lähettäjälle automaattisen palautus-PIN-koodin tai QR-koodin. Kun hän jättää tavarat ja sulkee lokeron oven, lopulliselle vastaanottajalle ilmoitetaan asiasta välittömästi, ja hän voi noutaa tavaran omalla noutokoodillaan.
Ehdottomasti. Lokeroautomaatit tarjoavat turvallisen pääsyn ja takaavat tavaroiden turvallisen säilytyksen, kun ne odottavat toimitusta tai noutoa. Koska automaatti on integroitu FP Trax -järjestelmään, saat myös täydellisen jäljitettävyyden, jolloin voit seurata ja hallinnoida koko logistiikkavirtaa yhdessä ainoassa järjestelmässä.
Integraatiot
Takaisin luokkiin ↑Kyllä. FP Trax integroituu ServiceNow'n kanssa, jolloin omaisuuseriä koskevat tiedot ja työmääräykset voidaan synkronoida näiden kahden alustan välillä.
Kyllä. Jira-integraation avulla IT-tiimit voivat yhdistää FP Traxin omaisuuserätietueet Jiran tiketteihin ja projekteihin.
FP Trax on REST API:n kautta yhteydessä johtaviin ITSM-, CMDB- ja tilojenhallinta-alustoihin. Ota yhteyttä saadaksesi täydellisen luettelon tuetuista integraatioista.
Toteutusaika riippuu moduuleista ja toimipisteiden lukumäärästä sekä syötettävien asiakastietojen määrästä. Monilla asiakkailla järjestelmä on toiminnassa muutamassa tunnissa, mutta tilin perustaminen onnistuu muutamassa minuutissa. Tiimimme opastaa sinua käyttöönotossa, tietojen siirtämisessä ja koulutuksessa.
Standardikäyttöönotto ei vaadi IT:n osallistumista. FP Trax on pilvipalvelu, jossa ei tarvitse asentaa palvelimia. Integroinnit olemassa oleviin järjestelmiin saattavat vaatia jonkin verran IT-osaamista.
Kyllä. Käyttöönotto ja koulutus ovat saatavilla. Tarjoamme myös jatkuvaa tukea ja dokumentointia.
Kyllä. Käyttöönottotiimimme tukee tietojen siirtämistä laskentataulukoista ja vanhoista järjestelmistä.
Kyllä. FP Trax on käytettävissä älypuhelimilla ja tableteilla mobiiliselaimen kautta, ja henkilökunta voi skannata viivakoodeja ja QR-koodeja suoraan mobiililaitteella. Älypuhelimille on saatavilla erillinen appi laitteen sovelluskaupasta.
Kyllä. FP Trax on modulaarinen ja konfiguroitavissa. Sinä valitset aktivoitavat moduulit, ja käyttöönottotiimimme mukauttaa järjestelmän yhdessä kanssasi nykyisiin prosesseihisi ja nimeämiskäytäntöihisi.
Kyllä. FP Trax sisältää sisäänrakennetun raportoinnin ja mittaristot, joiden avulla kiinteistöpalveluiden hallinnoijat saavat yleiskuvan pakettien määristä, omaisuuden tilasta, varastotasoista ja toimintahistoriasta. Raportit voidaan viedä sisäiseen käyttöön.
Teknologia & turvallisuus
Takaisin luokkiin ↑Kyllä. FP Trax on rakennettu noudattamaan GDPR:ää. Tietoja käsitellään ja säilytetään eurooppalaisten tietosuojasäännösten mukaisesti.
Kyllä. FP Trax tukee roolipohjaisia oikeuksia. Sinä päätät, kuka saa nähdä, muokata tai viedä tietoja - kaikki helposti muokattavissa järjestelmän asetuksista.
FP Trax on turvallisesti isännöity Microsoft Azuressa. Tuotantotiedot käsitellään ja tallennetaan "Länsi-Euroopan" (Alankomaat) Azure-alueella. Korkean saatavuuden ja häiriönsietokyvyn varmistamiseksi varmuuskopiot kopioidaan maantieteellisesti redundantisti Pohjois-Euroopan (Irlanti) alueelle. Kaikki asiakastiedot pysyvät tiukasti Euroopan unionin alueella, mikä takaa EU:n tietojen säilyttämistä koskevien säännösten noudattamisen.
Kaikki siirrettävät tiedot suojataan HTTPS:n kautta, ja TLS 1.3 -salaus on priorisoitu ja neuvoteltu automaattisesti. Lepotilassa oleviin tietoihin, mukaan lukien tuotantotietokannat ja kaikki varmuuskopiot, FP Trax käyttää vankkaa AES-256-salausta. Lisäksi asiakastietokannat on loogisesti erotettu toisistaan, jotta varmistetaan tiukka vuokralaisen eristäminen.
Kyllä. FP Trax tukee saumatonta integrointia Microsoft Entra ID:n kanssa OpenID Connectin kautta. Tämä mahdollistaa keskitetyn todennuksen (SSO) ja antaa organisaatiollesi mahdollisuuden ottaa käyttöön monitekijätodennuskäytäntöjä (MFA) lisäturvan lisäämiseksi.
Käytämme vankkaa varmuuskopiointistrategiaa, joka perustuu 3-2-1-periaatteeseen. Azure Storage ylläpitää oletusarvoisesti kolme redundanttia kopiota tiedoistasi ensisijaisella alueella. Lisäksi varmuuskopiot replikoidaan asynkronisesti toissijaiselle alueellemme (Pohjois-Eurooppa), jotta varmistetaan tietojen mahdollisimman hyvä kestävyys ja nopea palautus häiriötilanteessa.
FP Trax -verkkosovellus on täysin yhteensopiva nykyaikaisten selainten kanssa, kuten Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox ja Safari. Mobiilisovellus on täysin tuettu sekä Applen iOS- että Android-laitteissa (Android-versio 8 ja uudemmat).
Kyllä. FP Trax -mobiilisovelluksessa on offline-tila, jonka avulla henkilökunta voi jatkaa kohteiden skannausta myös silloin, kun verkkoyhteyttä ei ole. Tiedot tallennetaan paikallisesti laitteen välimuistiin ja ne synkronoidaan automaattisesti, kun yhteys palautuu, mikä takaa katkeamattoman kirjausketjun.
FP Trax on Microsoft Azuressa sijaitseva turvallinen, pilvipohjainen ratkaisu, joka takaa korkean käytettävyyden, automaattiset päivitykset ja minimaalisen sisäisen IT-kustannuksen. Jos organisaatioilla on tiukat sisäiset datahostauskäytännöt tai erityiset vaatimustenmukaisuusvaatimukset, alusta voidaan kuitenkin ottaa käyttöön myös paikallisena asennuksena omassa IT-infrastruktuurissa.
FP Traxin tilaushinta on alkaen 290 €/kk. Hinnoittelu riippuu tarvitsemistasi moduuleista, käyttäjien määrästä ja organisaation koosta. Ota meihin yhteyttä saadaksesi räätälöidyn tarjouksen.
Kyllä, voit rekisteröityä 30 päivän ilmaiseen kokeilujaksoon täällä tai ottaa yhteyttä tiimiimme ja varata esittelyn. Järjestämme käyttökohteesi mukaan räätälöidyn tapaamisen.
Kyllä. FP Trax on modulaarinen. Voit aloittaa pakettiseurannalla ja lisätä omaisuudenhallinta-, varasto- tai pesulamoduuleja tarpeidesi kasvaessa.
Tilausvaihtoehdot vaihtelevat. Keskustele myyntitiimimme kanssa organisaatiollesi sopivasta sopimusrakenteesta.
Tietosi pysyvät saatavilla tietyn ajanjakson ajan peruutuksen jälkeen, jonka aikana voit viedä ne. Tämän ajanjakson jälkeen tiedot poistetaan turvallisesti GDPR:n mukaisesti. Yksityiskohtaiset tiedot on määritelty palvelusopimuksessasi.
FP Traxia isännöidään yritystason infrastruktuurissa, jossa on korkea käytettävyys. Ota yhteyttä tiimiimme saadaksesi lisätietoja SLA:sta ja käytettävyyssitoumuksista alueellasi.
Tuki
Takaisin luokkiin ↑FP Trax -asiakkailla on käytössä oma tukipalvelu, tietokanta ja säännölliset tuotepäivitykset. Voit myös luoda tiketin täältä
FP Traxia voi käyttää missä tahansa, koska se on verkkopalvelu, mutta meillä on henkilökuntaa EU:ssa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa, Norjassa ja Yhdysvalloissa.
Kyllä. FP Trax on saatavana suomen lisäksi englanniksi, saksaksi ja ruotsiksi, ja lisäkielituki riippuu alueestasi. Ota meihin yhteyttä varmistaaksesi saatavuuden omalla markkina-alueellasi.
Ei hätää! Me autamme sinua. Tutustu ensin resursseihimme ja opetusohjelmiimme, mutta olet aina tervetullut luomaan tiketin, ja otamme sinuun yhteyttä pian. Voit luoda tiketin täällä.
Toimialat
Takaisin luokkiin ↑
Kyllä. FP Traxia käytetään laajalti terveydenhuollossa pakettien hallinnassa, lääkinnällisten laitteiden omaisuuden seurannassa sekä pesuloiden ja liinavaatteiden hallinnassa.
Kyllä. Yliopistot käyttävät FP Traxia hallinnoidakseen suuria päivittäisiä pakettimääriä useissa rakennuksissa ja seuratakseen omaisuutta, kuten AV-laitteita ja kalusteita.
Kyllä. Valtion virastot ja kunnat käyttävät FP Traxia vaatimustenmukaiseen omaisuuden seurantaan ja pakettien hallintaan täydellisine kirjausketjuineen.
Kyllä. FP Trax on suunniteltu yritysten kiinteistöpalvelu- ja toimitilatiimeille, jotka hallinnoivat useita kerroksia, rakennuksia tai toimipaikkoja.