Kjøpesentre

Å drive logistikk for et kjøpesenter med flere leietakere er en profesjonell tjeneste. Serviceorganisasjonen mottar varer fra transportører, håndterer dem korrekt, lagrer dem sikkert og leverer dem til rett leietaker til rett tid. Leietakerne er avhengige av denne operasjonen for å drive virksomheten sin. En restaurant som går glipp av en kjøleleveranse, mister inntekter samme dag. En moteforhandler som venter på en vareleveranse, kan ikke møte etterspørselen på gulvet. Serviceteamets prestasjoner har en direkte kommersiell innvirkning på leietakerne de betjener.

Utfordringen har aldri vært selve servicen. Det har vært dokumentasjonen. Uten et digitalt system kan ikke serviceorganisasjonen bevise hva den har gjort, ikke måle hvor mye den har gjort per leietaker, og ikke ta nøyaktig betalt for det. Det skaper tvister som er umulige å løse på en rettferdig måte, fakturering som leietakerne har rett til å stille spørsmål ved, og en tjeneste som er genuint verdifull, men usynlig.

FP Trax endrer dette. Hver eneste vare som ankommer varemottaket logges på mottaksstedet. Alle varsler til leietakerne sendes automatisk. Hver henting bekreftes med en digital registrering. Serviceorganisasjonen danner seg et reviderbart bilde av sin egen drift mens den arbeider, uten ekstra kostnader.

For kjøpesenterforvaltere og FM-selskaper som driver servicefunksjonen i et kjøpesenter, er FP Trax også en løsning på et økende kommersielt press. I anbudsrunder og kontraktsfornyelser kreves det i økende grad sporing av leveranser, SLA-rapportering og dokumentert leveringsbevis som standard. FP Trax tilbyr alle disse tre funksjonene fra én og samme plattform, uten at leietakerne trenger å installere noe eller endre måten de jobber på. Tjenesteleveransen blir påviselig, ikke bare funksjonell.

For eiendomsforvaltere og FM-selskaper som driver servicefunksjonen i et kjøpesenter, imøtekommer FP Trax også et kommersielt press som blir stadig vanligere: Leietakere og byggeiere forventer digital ansvarlighet som standard. I anbudsrunder for servicedrift på kjøpesentre etterspørres det i økende grad sporing av leveranser, SLA-rapportering og dokumenterte leveringsbevis. FP Trax tilbyr alle tre fra én og samme plattform, uten at leietakerne trenger å installere noe eller endre måten de driver på.

FP Trax' programvare for leveringsadministrasjon på kjøpesentre brukes av serviceteam for detaljhandelseiendommer over hele Europa til å spore leietakerleveranser, dokumentere transportøroverleveringer og generere faktureringsklare bruksrapporter. Abonnementene starter fra 2.900 NOK per måned.