Spårning av paket

Utmaningen med att hantera inkommande paket i stor skala ligger inte i det enskilda paketet, utan i volymen. En organisation som tar emot 300 paket per dag kan inte förlita sig på manuella processer för att spåra, avisera och bekräfta varje leverans utan att drabbas av fel, förseningar och återkommande letande efter paket utan tydlig mottagare. FP Trax automatiserar hela flödet från ankomst till utlämning, oavsett volym, utan att kräva några förändringar i den hårdvara som redan används.

Registreringen vid ankomst tar bara några sekunder. Aviseringen skickas automatiskt med hjälp av mottagardata som redan finns i Azure Active Directory eller i organisationens HR-system. Ingen behöver mata in mottagaruppgifter manuellt. Ingen behöver leta upp e-postadresser. FP Trax hämtar informationen via katalogsynkronisering och skickar aviseringen innan paketet ens lämnar mottagningsområdet.

Leveransbevis är ett viktigt operativt krav för många organisationer, särskilt inom reglerade branscher som sjukvård, läkemedel och finansiella tjänster. FP Trax registrerar digital signatur, tidsstämpel och plats för varje utlämning. Dokumentationen är permanent, sökbar och möjlig att exportera. Vid en efterlevnadsrevision, SLA-uppföljning eller intern utredning kan FP Trax på några sekunder visa att ett specifikt paket överlämnades till rätt person vid rätt tidpunkt.

För organisationer med flera leveranssätt hanterar FP Trax samtliga inom samma system, utan separata arbetsflöden. Leveranser som tas emot i receptionen, utlämningar i receptionen, hämtning via skåp och verifierade överlämningar registreras i ett och samma register. Postrumsansvariga får en samlad överblick över alla paket, oavsett leveranssätt. Rapportering av volymer, status och avvikelser sker i samma instrumentpanel för alla modeller.

Installationen tar mindre än 48 timmar och kräver ingen investering i ny hårdvara. FP Trax fungerar på befintliga enheter såsom mobil, surfplatta eller stationär dator. Anslutningen till Azure Active Directory för synkronisering av mottagarkatalogen konfigureras under onboarding. Personalen loggar in med sina ordinarie inloggningsuppgifter. Det krävs inget omfattande IT-projekt, ingen förändring av infrastrukturen och ingen parallell drift med gamla system. Lösningen är i bruk från dag ett.

FP Trax programvara för paketspårning passar organisationer som hanterar allt från färre än 20 paket per dag till mycket höga volymer. Lösningen används av sjukhus, universitet, tillverkningsanläggningar, kontor och myndigheter runt om i Europa. Samtliga abonnemang inkluderar automatiska mottagaraviseringar, digitalt leveransbevis, Azure AD-synkronisering och export av en fullständig verifieringskedja. Smarta skåp, brevspårning, tillgångshantering och lagerhantering erbjuds som tillvalsmoduler till alla planer.