ORDLISTA

API (gränssnitt för applikationsprogrammering)

En uppsättning regler som gör det möjligt för olika mjukvarusystem att kommunicera med varandra. FP Trax erbjuder ett REST API som gör det möjligt för organisationer att ansluta plattformen till sina befintliga verktyg såsom ERP-, HR- eller ITSM-system utan manuell datainmatning.

Revisionsspår

Ett kronologiskt register över alla åtgärder som vidtas inom ett system, inklusive vem som gjorde vad och när. I FP Trax dokumenterar verifieringskedjan varje skanning, överlämning och statusändring, vilket ger full ansvarsskyldighet för paket, tillgångar och lagerrörelser.

Molnbaserad programvara

Programvara som körs på fjärrservrar och nås via internet i stället för att installeras lokalt på en dator. Molnbaserad programvara kräver ingen investering i hårdvara, uppdateras automatiskt och kan nås från alla enheter med en webbläsare.

Kompatibilitet mellan plattformar

Programvara som är utformad för att fungera i flera operativsystem. FP Trax mobilapp har fullt stöd på både iOS- och Android-enheter, medan den webbaserade kontrollpanelen är tillgänglig och fullt fungerande på alla större moderna webbläsare.

Instrumentpanel

Ett visuellt gränssnitt som presenterar nyckeldata och aktivitetssammanfattningar på ett och samma ställe. FP Trax instrumentpanel ger fastighetsförvaltare en realtidsöversikt över paketvolymer, tillgångsstatus, lagernivåer och pågående åtgärder på alla platser.

Datasuveränitet

Garantin för att en organisations data stannar inom den juridiska jurisdiktion eller infrastrukturgräns som krävs. FP Trax stöder strikta krav på datasuveränitet genom att erbjuda helt lokala implementeringsalternativ för högsäkerhetsmiljöer, utöver vår Azure-molnhosting.

Integration

Processen att ansluta två eller flera programvarusystem så att de delar data automatiskt. FP Trax integrerar med plattformar som ServiceNow, Jira, Active Directory och Azure AD, vilket minskar behovet av manuell dataöverföring mellan system.

IoT (Internet of things)

Nätverket av fysiska enheter som är utrustade med sensorer och programvara som gör att de kan samla in och utbyta data. Inom anläggningshantering möjliggör IoT spårning i realtid av tillgångar, paket och miljöförhållanden utan manuell skanning.

Hantering på flera platser

Möjligheten att hantera verksamheten i flera byggnader, våningar eller platser från ett enda system. FP Trax stöder miljöer med flera platser, vilket gör den lämplig för organisationer med campus, flera kontor eller distribuerade anläggningar.

Offline-läge

Möjligheten att arbeta utan en aktiv internetanslutning. FP Trax mobilapp gör det möjligt för personalen att fortsätta skanna föremål även i döda zoner i nätverket. Data cachelagras lokalt på enheten och synkroniseras automatiskt när anslutningen återställs, vilket säkerställer en obruten verifieringskedja.

Spårning i realtid

Kontinuerlig övervakning i realtid av ett föremåls plats och status. FP Trax tillhandahåller realtidsspårning för paket och tillgångar, så att anläggningsteamen alltid vet var något är och vem som är ansvarig för det.

REST API

En standardtyp av API som använder webbprotokoll för att låta system kommunicera. FP Trax tillhandahåller ett REST API, vilket gör det möjligt för utvecklare att bygga anpassade integrationer mellan FP Trax och andra plattformar i organisationens teknikstack.

RFID-skanning

Användningen av radiofrekvensidentifieringsteknik för att automatiskt identifiera och spåra märkta föremål utan att kräva direkt siktlinje. FP Trax stöder RFID-skanning för att möjliggöra snabb, handsfree inventering och tillgångsverifiering, vilket gör att flera taggade objekt kan skannas samtidigt. Detta förbättrar avsevärt noggrannheten och effektiviteten i miljöer med stora volymer, t.ex. lager, detaljhandelslokaler och fältrevisioner, samtidigt som en fullständig och spårbar revisionshistorik upprätthålls.

Rollbaserad åtkomstkontroll (RBAC)

En säkerhetsmodell som begränsar systemåtkomst baserat på en användares roll inom en organisation. I FP Trax kan administratörer definiera vad varje användare eller team kan visa, redigera eller exportera, vilket säkerställer att känslig data endast är tillgänglig för behörig personal.

SaaS (Software as a Service)

En leveransmodell för programvara där en applikation finns i molnet och är tillgänglig via prenumeration i stället för att köpas och installeras lokalt. SaaS-produkter som FP Trax kräver inga servrar eller IT-underhåll och får kontinuerliga uppdateringar automatiskt.

SLA (Servicenivåavtal)

Ett formellt avtal mellan en tjänsteleverantör och en kund som definierar den förväntade servicenivån, inklusive garantier för drifttid, svarstider och supportåtaganden. Organisationer som utvärderar SaaS-plattformar bör begära leverantörens SLA innan de skriver under.

SSO (Single Sign-On)

En autentiseringsmetod som gör det möjligt för användare att logga in på flera applikationer med en enda uppsättning inloggningsuppgifter. FP Trax stöder SSO, vilket gör det möjligt för personalen att komma åt plattformen med hjälp av sin befintliga företagsinloggning utan ett separat användarnamn och lösenord.

Streckkodsskanning

Processen där en kamera eller laserskanner används för att läsa av en streckkod som är tryckt på en etikett eller ett paket. Inom pakethantering används streckkodsläsning för att snabbt och korrekt logga inkommande leveranser och koppla varje paket till dess mottagare i systemet.

Beviskedja

Ett dokumenterat register som visar vem som har haft ett föremål i sin besittning under varje steg av dess resa. Inom paket- och tillgångshantering är en fullständig spårbarhetskedja avgörande för ansvarsskyldighet, tvistlösning och efterlevnad.

Anpassade spårningsfält

Konfigurerbara datafält som kan läggas till under artikelregistreringen för att tillgodose specifika spårningskrav. Användare kan lägga till upp till sex extra fält med hjälp av fritext, kryssrutor eller fördefinierade rullgardinsmenyer för att spåra artiklar som inköpsordernummer.

Digital överlämning

Processen att formellt överföra ansvaret för ett objekt från en person till en annan med hjälp av ett digitalt system i stället för en papperssignatur. FP Trax registrerar digitala överlämningar med en tidsstämpel och mottagarbekräftelse, vilket ersätter pappersbaserade leveransloggar.

Digital signatur

En elektronisk bekräftelse som används för att verifiera att en mottagare har kvitterat eller accepterat en försändelse. FP Trax registrerar digitala signaturer vid överlämnandet av paketet, vilket ger ett juridiskt giltigt bevis på leverans utan papper.

Medarbetarportal

Ett säkert gränssnitt som gör det möjligt för anställda att spåra sina förväntade försändelser i realtid och granska hela sin leveranshistorik.

Hybrid leveransmodell

Ett flexibelt system som gör det möjligt för anläggningar att genomföra leveranser över flera slutpunkter. Försändelser kan dirigeras direkt till anställda, specifika platser (som en avdelning eller ett postrum) eller deponeras i säkra smarta skåp.

Inkommande logistik

De processer som är involverade i mottagning, hantering och distribution av varor som anländer till en organisation. För fastighetsteamen omfattar inkommande logistik hantering av paketleveranser, internpost och leveranser från externa transportörer.

"Last-mile"-leverans

Det sista steget i en leveransresa, från en distributionspunkt till slutmottagaren. I en företags- eller campusmiljö avser last-mile delivery den interna routningen av paket från postrummet eller receptionen till den enskilda mottagaren.

Hantering av brev

Spårning och dirigering av inkommande fysiska brev och rekommenderad post inom en organisation. FP Trax hanterar brevhantering parallellt med pakethantering, vilket ger en enda logg över all inkommande post oavsett format eller transportör.

Hantering av skåp

Administration av smarta skåpsystem som används för förvaring och insamling av paket. FP Trax integreras med hårdvara för smarta skåp för att automatisera tilldelning, avisering och frigörande av skåp, vilket eliminerar behovet av bemannade utlämningsställen.

Hantering av postrum

Organisation och hantering av all inkommande och utgående post och paket inom en anläggning. Ett system för hantering av postrum som FP Trax automatiserar loggning, sortering, avisering av mottagare och leveransbevis i miljöer med stora volymer post.

Hantering av paket

Den totala processen för att ta emot, logga, lagra och distribuera paket inom en organisation. Programvaran för pakethantering automatiserar aviseringar, överlämningar och rapportering och ersätter manuella kalkylblad och pappersregister.

Spårning av paket

Möjligheten att övervaka ett pakets plats och status under hela dess resa, från ankomst till leverans. FP Trax tillhandahåller intern spårning av paket från mottagning i postrummet eller receptionen till bekräftad överlämning till mottagaren.

Leveransbevis (POD)

Ett dokument som bekräftar att ett paket eller en försändelse har mottagits av den avsedda mottagaren. FP Trax genererar digitala leveransbevis med tidsstämpel, mottagarens namn och valfri signatur, vilket ersätter pappersbaserade leveransbekräftelser.

Konsolidering av försändelser (buntning)

En funktion som gör det möjligt för användare att ta emot och "bunta ihop" flera artiklar till en enda försändelse. Detta minskar mängden skanning som krävs för användaren och säkerställer att mottagaren endast får en kombinerad avisering.

QR-kod

En tvådimensionell streckkod som kan skannas med en smartphone-kamera eller skanner för att hämta information. QR-koder används i FP Trax för att identifiera paket, tillgångar och skåp, vilket möjliggör snabb skanning utan specialiserad hårdvara.

Smart skåp

En elektroniskt styrd förvaringsenhet som gör det möjligt att lämna in och hämta ut paket utan personalens hjälp. Mottagaren får en unik kod eller QR-kod via e-post eller SMS och använder den för att öppna sitt tilldelade skåpfack.

Tillgång

Varje fysiskt föremål som ägs av en organisation och som har ett värde och kräver spårning. Tillgångar inkluderar IT-utrustning, medicintekniska produkter, möbler, verktyg, fordon och maskiner. Spårning av tillgångar säkerställer att de underhålls, lokaliseras och redovisas under hela sin livscykel.

Tillgångens livscykel

De steg som en tillgång genomgår från förvärv till avyttring. Hanteringen av tillgångens hela livscykel omfattar upphandling, driftsättning, underhåll och avveckling. FP Trax spårar tillgångar i varje steg, vilket minskar förluster och stödjer underhållsplanering.

Förvaltning av tillgångar

Den systematiska processen för att spåra, underhålla och optimera en organisations fysiska tillgångar. Effektiv tillgångsförvaltning minskar förluster, förlänger tillgångarnas livslängd, förbättrar efterlevnaden och ger ett korrekt register över vad organisationen äger och var det finns.

Spårning av tillgångar

Användning av teknik för att övervaka fysiska tillgångars plats, status och tilldelning i realtid. FP Trax använder streckkods- och QR-kodsscanning för att spåra tillgångar på en eller flera platser, vilket ger fastighetsteamen ett alltid aktuellt register.

CAFM (datorstödd fastighetsförvaltning)

Programvara som stöder planering, förvaltning och underhåll av byggnader och deras innehåll. CAFM-system kombinerar vanligtvis utrymmeshantering, tillgångsspårning, underhållsplanering och rapportering i en enda plattform.

CMMS (datoriserat system för underhållshantering)

Programvara som hanterar underhåll av utrustning och tillgångar, inklusive schemaläggning av förebyggande underhåll, loggning av reparationer och spårning av arbetsorder. FP Trax stöder underhållsplanering som en del av sin modul för tillgångshantering.

EAM (Enterprise Asset Management)

En bredare disciplin som omfattar hela livscykelhanteringen av fysiska tillgångar i en hel organisation, ofta med finansiella aspekter och efterlevnad. EAM-system används inom tillverkningsindustrin, sjukvården och den offentliga sektorn.

Fasta tillgångar

Långsiktiga fysiska tillgångar som ägs av en organisation och som inte är avsedda för försäljning, t.ex. maskiner, IT-utrustning eller möbler. Anläggningstillgångar spåras för redovisnings-, försäkrings- och efterlevnadsändamål och FP Trax tillhandahåller ett levande digitalt register över dem.

Förebyggande underhåll

Schemalagd service av tillgångar som utförs innan ett fel uppstår, baserat på tidsintervaller eller tröskelvärden för användning. FP Trax gör det möjligt för organisationer att ställa in underhållsscheman och få automatiska varningar när tillgångar ska inspekteras eller servas.

Spårning av verktyg

Övervakning av verktyg och utrustning för att säkerställa att de är tillgängliga, korrekt tilldelade och återlämnade efter användning. Verktygsspårning förhindrar förluster, minskar ersättningskostnader och förbättrar säkerheten i miljöer som bygg-, tillverknings- och anläggningsteam.

Arbetsorder

En formell instruktion om att utföra en underhålls-, reparations- eller inspektionsuppgift på en tillgång. Arbetsordrar tilldelas tekniker och spåras till dess att de är slutförda. FP Trax länkar arbetsordrar till tillgångsposter, vilket ger en fullständig underhållshistorik för varje objekt.

Förbrukningsvaror

Artiklar som förbrukas och behöver fyllas på regelbundet, t.ex. rengöringsprodukter, personlig skyddsutrustning, kontorsmaterial eller medicinsk utrustning. Genom att spåra förbrukningsartiklar i ett lagerhanteringssystem förhindrar du att de hamnar i lager och minskar onödiga överbeställningar.

Digital utcheckning

Vår process för att elektroniskt logga uttaget av en artikel från lagret för att skapa en levande digital historik och förhindra oredovisade förluster.

Digitalt inventeringsregister

En realtidslogg som säkerställer att det fysiska lagret matchar balansräkningen, vilket gör det möjligt för organisationer att generera omedelbara rapporter för efterlevnad och revisioner.

Intern kostnadsallokering

Spårning av lageranvändning av specifika individer eller avdelningar, vilket ger en faktabaserad grund för att dela upp leveranskostnader rättvist snarare än att absorbera dem centralt.

Inventariehantering

Processen att spåra kvantitet, plats och förflyttning av varor och förnödenheter inom en organisation. FP Trax lagerhantering ger fastighetsteamen en direktöverblick över lagernivåer, användningsgrad och behov av ombeställningar på en eller flera platser.

Hantering av tvätt

Spårning och administration av textilier som uniformer, linne och arbetskläder under hela deras användningscykel. FP Trax registrerar artiklar i och ur cirkulation, spårar ägande och tvättcykler och ger en översikt över textillagret. Används ofta i vård-, hotell- och industrimiljöer.

Hantering av linne

En delmängd av tvätterihantering som fokuserar specifikt på sänglinne, handdukar och relaterade textilier. Linnehantering är avgörande på sjukhus och hotell där hygienkrav och exakta lagerräkningar krävs av regulatoriska och operativa skäl.

Tröskelvärde för återbeställning

Den lägsta lagernivå som utlöser en påfyllnadsvarning eller inköpsorder. Genom att ställa in tröskelvärden för återbeställning i FP Trax säkerställs att förnödenheter fylls på innan de tar slut, vilket förhindrar driftstörningar orsakade av lageravbrott.

Lagernivå

Den aktuella kvantiteten av en specifik artikel som finns i lager på en viss plats. FP Trax spårar lagernivåer i realtid och uppdateras automatiskt när artiklar utfärdas, tas emot eller returneras.

Spårning av textilier

Övervakning av enskilda plagg eller textilartiklar med hjälp av etiketter, streckkoder eller RFID-taggar. Textilspårning i FP Trax säkerställer att uniformer och arbetskläder tilldelas rätt medarbetare, tvättas enligt schema och returneras eller byts ut vid behov.

Obemannad förvaring

En automatiserad hård- och mjukvarulösning som gör det möjligt att lämna ut och återlämna arbetskläder och textilier dygnet runt utan att det krävs bemannade förvaringsutrymmen.

Spårning av arbetskläder

Kontinuerlig övervakning i realtid av ett enskilt plaggs placering, uppdrag och fullständiga användningshistorik.

Insikt om textiliers livslängd

Insamling av data om användning och tvättcykler för enskilda plagg för att säkerställa kvalitetskontroll och hantera avskrivningar.

Efterlevnad

Processen att följa lagar, förordningar, branschstandarder eller interna policyer. Inom fastighetsförvaltning avser efterlevnad hälso- och säkerhetskrav, register för underhåll av tillgångar, dataskydd och revisionsberedskap.

Databehandlingsavtal (DPA)

Ett juridiskt bindande avtal mellan en organisation och ett personuppgiftsbiträde (t.ex. en SaaS-leverantör) som definierar hur personuppgifter ska hanteras. Enligt GDPR måste organisationer ha ett databehandlingsavtal på plats med alla tredje parter som behandlar personuppgifter för deras räkning.

Dataresidens

Den fysiska eller geografiska plats där en organisations data lagras och behandlas. Många organisationer, särskilt inom den offentliga sektorn och sjukvården, kräver att data lagras inom specifika länder eller regioner för att uppfylla lagstadgade krav. FP Trax data lagras i europeiska datacenter.

Facility Management (FM)

Den integrerade förvaltningen av byggnader, infrastruktur och stödtjänster för att säkerställa en säker, funktionell och effektiv arbetsmiljö. FM omfattar underhåll, städning, säkerhet, utrymmesplanering samt spårning av tillgångar och resurser inom en anläggning.

GDPR (allmän dataskyddsförordning)

EU:s förordning som reglerar insamling, lagring och behandling av personuppgifter. All programvara som hanterar personuppgifter som tillhör EU-medborgare måste följa GDPR. FP Trax är byggt för att fungera i enlighet med GDPR-kraven.

Överlämningsprotokoll

En definierad process för att överföra ansvaret för ett objekt, ett utrymme eller en uppgift från en person eller ett team till en annan. Ett dokumenterat överlämningsprotokoll säkerställer ansvarsskyldighet och minskar risken för att föremål försvinner eller att ansvarsområden inte bekräftas.

Servicenivåavtal (SLA)

Ett formellt avtal mellan en tjänsteleverantör och en kund som definierar den förväntade servicenivån, inklusive drifttid, svarstider och support. Se även: SLA under Plattform & Teknik.